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在京东购买的商品不喜欢可以退货,但是申请退货时必须要先确认收货,担心收获后会有质量问题,那京东退货为什么要先确认收货?
京东退货可以在没收到货物时联系快递员拒收退货,也可以在收到货物后申请退货,具体操作步骤如下:
1、打开京东app,先将订单确定收货,再在全部订单中找到订单点击退换/售后。
2、点击退货,填写退货信息即可。
如果以上无法解决您的问题,请电话或在线咨询技术客服,安排师傅上门解决!
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